没有沉默，就没有沟通

　　沉默是金
　　沉默是一种力量，是一种态度，是一种智慧。沉默不是一语不发的怯懦，而是鼓励他人畅谈的谦虚;沉默不是脑中空空的愚套，而是为自己积蓄力量的隐忍:沉默不是理屈词穷的失败，而是不肩一顾的威严:沉默不是任人摆布的屈从，而是待时而动的拎静。古语云＂沉默是金＂，正说明了沉默的价值，沉默的可费，如果两个人在交谈，没有一方的沉默，那肯定是进行不下去的，这个世界需要呼唤的声音，更需要沉默的安静。
　　总爱夸夸其谈的人，不一定有真本事。平k j时沉默不语的人，不一定没有出息。
　　春秋五霸之一的楚庄王，在继位的前三年，从未发过一道法生，他手下的大臣都看不下去了，但又不敢明着问他。因为他有令:＂敢谏者杀无赦!＂但大夫伍举聪明，变个方法问道:＂一只大鸟落在山上三年，不飞不叫，沉默无声，这是为什么?＂楚庄王也是个聪明人，一听就明白了伍举的意思，答道:＂这只鸟三年不展翅，是为了让翅膀长大;三年不发声，是为了观察、思考和准备。虽然三年不飞，但一飞必定冲天;虽然三年不叫，但一叫势必惊人!＂果然，在第四年，楚庄王共发布九条法令，废除了十项措施，处死了五个贪官，选拔了六个能人。待机而动，一举成功。
　　沉默不是无所事事，而是想一招制敌。这是力量的积累，是时机的等待。
　　每年高考都会冒出不少＂黑马＂，那些平时看起来不怎么出众的学生，却能＂金榜题名＂;而那些平时出尽风头，看起来大有希望的学生，却往往＂名落孙山＂。那些平时看起来默默无闻的学生，其实就是在一点-滴地积累力量，他们＂不鸣则已，一鸣惊人＂!越王勾践卧薪尝胆，任劳任怨，最终一举歼灭了强大的吴国。这里的沉默，就是在等待时机。所以，真正有大志向的人，往往是看起来比较沉默的人。不语则已，语必惊人。
　　适时的沉默，会让你获得很多。大发明家爱迪生，一生发明了3000 多件物品。有一次，他想卖掉自己的一项发明，来建一个实验室。但由于他不太熟悉市场行情，不知道自己的发明值多少钱，该向购买者开多高的价位。于是，他便与妻子商量。妻子也不懂行情，但她觉得肯定值不少钱，起码也应该要高些，便对爱迪生说:＂你就要两万美元吧。＂爱迪生听了，心想:＂两万美元，怎么可能呢?＂第二天，一个商人上门来找爱迪生，并表示出对那项发明的浓厚兴趣，希望爱迪生能卖给他。商人让爱迪生出个价，爱迪生为难了，说多少好呢，他自己也不知道，所以他就沉默不语。商人一再地问他，他却坚持一言不发。最后，商人终于按捺不住了，就说:＂我先出个价吧。您看10万美元，怎么样?＂爱迪生一听，喜出望外，立马同意了这笔交易。
　　所以说，沉默是金。沉默是在积蓄力量，是在等待时机，更是一种威严和智慧，一种冷静和沉着。
　　俗话说，＂祸从口出＂＂言多必失＂。该沉默的时候，就要懂得沉默。买东西的时候，讨价还价，你千万不要先开口出价，要像爱迪生一样，等着别人出价。在谈判的时候，也是一样。不要先露出把柄，贸然行动，而是先观察、思考、准备，像楚庄王一样，不鸣则已，一鸣惊人!但沉默不是一直无言，而是适时沉默，该由口的时候，还是要出口的。不然，你就真的要＂在沉默中灭亡＂了!善于倾听
　　沟通是需要说出来和听进去的，二者缺一不可。说出来是一种交流，听进去是一种领会。这个世界需要说出来的勇气，更需要听进去的耐心。
　　懂得倾听，是一种能力，更是一种品德。倾听是一种沉默，更是一种付出。认真地听别人讲话，是一种尊重，更是一种修养。很多人知道高谈阔论的魅力，却忽视了倾听的力量。科学家曾经对一批推销员进行过追踪调查，调查的对象分为业绩最好和业绩最差两类。经过调查，科学家发现，他们的业绩之所以有这么大的差别，不是因为说的好坏，而是因为听的多少。那些业绩最好的推销员，每次推销的时候平均只说12分钟话，而那些最差的平均却要说上30分钟。说得多，就听得少，听得少，就不容具对顾客有透彻的了解，而且说得多，还容易使顾客厌烦。而听得多则相反，不仅会对顾客有个清晰的了解，知道顾客最需要什么，还会使顾客觉得贴心。所以说，懂得倾听，是一种智慧。
　　一个好的谈话节目主持人，是一个好的倾听者;一个好的领导，也是一个好的倾听者;一个好的朋友，更是一个好的倾听者。倾听，让对方满足，让自己受益。懂得倾听，才能使谈话更有效。在社交过程中，懂得倾听是一种很吸引人的品质。如果你是一个善于倾听的人，你的身边总会围绕着很多愿意与你交往的人。善于倾听，才能更好地沟通。如果双方各抒己见，都不把对方的观点听到心里去，那么最终只能是以争吵而收场。真正愉快的沟通，是互相倾听;真正的朋友，就是能够与你沟通的人，这个沟通指的就是能够互相倾听。只有能够互相倾听，才能互相理解，彼此知心。作为领导，更要具备善于倾听的能力。听到不同的声音，才能不断地改进。官员要听到百姓的疾苦，老板要听到员工的意见，老师要听到学生的要求，家长要听到孩子的心声。在很多时候，听比说更重要。很久以前，有个不知名的小国想刁难一下它的邻国，因为它的邻国太大太强，让这个小国感到威胁。有一天，这个小国的使者带着三个一模一样的金人，来向大国进贡。大国的国王，看着这几个金人，心里非常高兴。但是，没想到那个小国的使者，竟给国王出了个难题:＂请问陛下，您说这三个金人哪个最有价值?＂国王一下答不上来了，但国王不能说自己不知道，这样会失了尊＂到拌殊＂喜重涨＂工州基半团要集＂关华学能上解刚＂音士。了但无论如何查，得出的结果都是这三个金人价值都一样。正在国王急得火烧眉毛的时候，一位已告老还乡的老臣来到王宫的大殿上说他知道如何区分。国王十分高兴，把小国的使者也请到了大殿上。这时，只见老臣从袖子里拿出三根稻草，一根一根地分别插入三个金人的耳朵里。结果发现第一个金人的稻草从另一边耳朵里掉了出来，第二个金人的稻草从嘴巴里掉了出来，而第三个金人的稻草掉进了肚子，再也没有出来。于是，老臣对使者和国王说:＂第三个金人最有价值。＂使者这时也不得不承认，老臣的答案是正确的。
　　为什么第三个金人最有价值呢?因为它懂得倾听，善于倾听。人长了一张嘴两只耳朵，就是要让我们多听少说。善于倾听，是社交中一种非常有用的技能，是领导者必须具备的能力，是每个人都应该拥有的美德。