职业实践中老年旅游公司短线游
#职场故事#
由于我的职场生涯从未涉及到旅游,所以我一直都有尝试到旅游行业实践一下。刚刚好学会使用某招聘网的小程序,就采用一键多投的方式,投了几间旅游公司。
接到A公司的面试通知时我还没学会使用这个求职小程序,完全不知道如何查阅和接收回馈信息。一直到某年某月某日,接到该公司HR打来的电话,我才知道我竟然曾经接到了邀约面试的通知。我其实心里是打鼓的,因为我投了不止一间旅游公司,但除了这间,其他都如石沉大海,毫无音讯。毕竟我就是一个身无所长、无经验也不年轻的中年师奶而已。但A公司的HR真的很热情,我就这样半信半疑地去面试了。
面试的时候,A公司给我的感觉还是很不错的,CBD中心地带高级写字楼,几千平米的办公区,唯一奇怪的是,大部分办公桌上都空无一物,这在现代化办公室显得有点违和,也让习惯于和电脑相伴的我有点烦恼。
后来证明一切都是最好的安排。没有电脑没有办公用品说明你并不需要这些东西。
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【实践报告】
实践对象:A旅游公司
实践时间:2021年
实践时长:1个月
作息条件:规则上早九晚六,实则是早八晚六。一月四休。
薪酬待遇:试用期无五险一金。普通业务员3500左右底薪,包中餐。
工作模式:外拓+会销。
业务员具体工作内容:会销时间之外,早上8点外出派单,11点左右回公司休整并吃饭,14点上班联络客户,16~18时在外派单。会销时则全员回公司接客,助兴。
实践感受:
一、公司运作情况:
会员制的旅游公司,主要针对中老年人。公司产品有三种,一是旅游卡,买卡报线路享受会员价。线路不算多,价格相比普通旅游公司略贵,卖点是有随行保健医生和陪护人员。二是推销公司期权产品,相当于分红产品,利息略高于银行;二是推销公司的投资型旅居产品,投资金额大,时间长,回报较大。
二、员工工作状态:
除了工作时间比实际约定时间要长之外,长期在外派单也使工作环境变差,很苦、很累…每次会销都有指定邀约任务,达不到目标就须接受罚款。业绩目标每人每月20万左右,单靠旅游产品几乎不可能完成。扣款名目众多:邀约不达标、业绩不达标、客户刷卡、在线支付都须扣罚业务员款项,加上疫情对旅游行业的影响,线路取消频繁,即便是业务冠军都难于收入上万。
三、职业前景不明。
公司办公区豪、大、休息区丰富,办公成本可见偏高。陪玩、陪聊、陪消遣为主要待客模式,业务成交期长且效率低。主业务提成低,次业务有集资嫌疑。职业前景不明,从业心里压力较大。
四、客群单一、销售成本较高。
由于公司定位问题,目标客群多为老年人,而这一客群有个明显特点,就是普遍贪小便宜,贪玩,贪吃喝,导致业务员销售成本增高,业绩体现不明显支出又大,经济成本过高。
实践结果:早走早好。
说明:本文为本人主观感受,是本人为曾经走过的某一段路程留下一点体会,望读者不要对号入座和妄加揣测。本人不对他人所臆测结果负责。
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