#实体店生意越来越不好是为啥# 实体店生意越来越不好为啥?读完本文你可能就知道为什么了? 店铺开门做生意好与坏,与两件事有关:一个是客流,一个是成交率与平均客单价。凡是两者都好时,生意一定好。 先说客流去哪里了?先由一个消费者的时间说起。 没有互联网之前,消费者的时间全在线下,除了家庭生活时间、睡觉时间、工作时间、交通通勤时间之外。消费时间只能去线下购买。 所以,没有互联网之前,一位消费者的购物时间,只能以实体店消费场景为主。只要你的店铺位置不错,客流应该没问题。 有了互联网之后呢?有了电商,人们的一部分消费场景转移到线上。消费者只需要点点鼠标,等待一周左右,就可以收到自己要买的商品。 由互联网到移动互联网的升级,物流速度更快,消费者购物时间进一步被抢占。 互联网电商是全国购,移动电商变成了社区购,仓库就在社区周边。时间更快,产品更全。因此,线下实体店无论是空间、还是时间都被线上挤占。 除了必须、即时线下体验或服务产品外,一位消费者购物时间,几乎被线上取代。也就导致没有人光顾实体店。 所以,概括起来说:实体店生意越来越不好主要还是线上电商抢占了更多消费者的购物时间。 那么如何改变呢?第一:线下实体店由引流、留存、成交、分享裂变全程线上化;第二:线下实体店优化线下体验,设计更多线上无法满足的消费者服务。 写道这里,请你也思考,你得店铺如何增加顾客服务体验?如何转型线上化聚客引流,抢占更多目标客户时间?