多元服务刻画真实世界，百度地图这三组数据展现了未来出行趋势

　　今年的国庆假期如期而至，从30号下午开始，各大城市相继进入堵车模式，人们争先恐后涌向全国各个地方，不论是自驾、高铁、飞机，以至于深圳卫健委发布了一条调侃信息：＂出去玩请多带几件衣服，7天之后指不定在哪隔离。＂
　　作为一年一度的出行大戏，就在10月1日，百度地图也公布了一组最新数据：
　　1.智能语音助手用户量突破5亿
　　2.个性化定制语音包系列数据：每日播报次数达2亿、累计下载量超1.5亿、累计录制量550万。
　　3.全景照片超过20亿张
　　在这里稍微解释一下，智能语音助手就是我们导航时常喊的＂小度小度＂，个性化语音包就是可以通过9句话录制的个人专属语音包，而全景照片可以360度展示街道以及众多景区的全景。
　　有人可能会问，为什么百度地图要公布这些数据呢？
　　其实这些数据非常重要。
　　地图一直在进化，其功能已经不是简单解决从A到B导航的问题，在数字时代，地图已经成为新生代出行乃至生活方式的必需品。从百度地图公布的三大数据中，我们也能发现地图市场甚至未来出行市场里正在悄然发生的几大趋势。
　　01
　　未来出行的三大趋势
　　首先是智能化的趋势。
　　5亿智能语音用户量背后，意味着几乎一半的中国网民都开始通过语音与百度地图进行交互。
　　其好处毋庸置疑：传统的触摸操作次数较多，从打开到输入再到确认至少三个步骤，这对于驾驶员来说既不安全也不方便。
　　智能化的背后，解放双手是刚需。
　　随着语音领域多项领先技术的应用，百度地图智能语音助手可以在驾车等各场景中完成语音的准确唤醒和精准识别。通过自然语言处理、知识图谱、深度学习等AI技术的深入结合和大数据积累，在＂听清＂和＂听懂＂复杂、口语化语音指令的基础上，满足用户查路线、搜周边、问天气等出行需求。
　　除此之外，这背后还有百度地图丰富的POI以及大数据能力，无论是美食、酒店、景点还是娱乐休闲，都可以通过地图进行搜索。
　　智能化体现的并不仅仅是在语音交互上，还体现在一些基于AI赋能的创新功能上：比如基于飞桨深度神经网络而对通行时间可预估的未来出行 ETA，基于AR技术打造的步行导航等。
　　智能化趋势的背后，是用户对地图产品的消费升级：过去基于地图的找路、寻路，变成了基于出行的一整套服务闭环。拥堵怎么办？是继续等还是换路。停车停哪儿更方便？目的地附近有什么好玩的地方？这些需求，用户原先需要通过不同的app一个个找，现在在百度地图可以一站式解决。
　　第二是用户个性化的趋势。
　　从百度地图公布的数据来看，个性化定制语音包每日播报次数达2亿、累计下载量超1.5亿，使用百度地图非默认语音包的用户量累计超7000万，已录制语音包的用户平均会录制6个不同风格的语音包。这样的普及程度，基本上和当年手机彩铃差不多了。
　　既能个性定制，还有超多大咖为你＂指路＂。百度地图语音定制功能上线至今，已吸引超过600位明星红人入驻语音广场，实现了个性化定制语音包每日播报次数达2亿、累计下载量超1.5亿的亮眼成绩。
　　为什么小小的语音包会受到这么多人的追捧？在我看来最主要的原因是因为地图App，个性化的部分相对较少，而语音交互又是出行中使用频率与频次最高的功能。除此之外，语音包还具备情感功能，比方说常年出差的用户用自己孩子的声音生成的语音包，能在漫漫长夜中感受到家的温暖。
　　第三是多元的地理信息服务：真实世界的刻画。
　　2020年，百度地图宣布全景照片已经突破13亿张，而仅过了一年不到，百度地图全景照片数量已经达到20亿，这背后是百度地图对于＂刻画真实世界＂孜孜不倦的追求。
　　为什么这么说，因为全景地图背后是趋于真实世界的用户体验。
　　全景地图比起传统地图来说更加直观，也更接近现实世界。用户点开全景地图，就能看到目的地真实的情况，包括建筑、分布，换句话说，地图变成了真实世界的投影。
　　曾经在网上，有很多网友自发留言感谢百度地图，因为百度地图的全景照片为他们呈现了过年回不去时的熟悉的家乡，有些人甚至找到了自己许久未见的朋友、已故的亲人。
　　用户对真实世界感知的需求，是地图内容维度提升的内核。
　　02
　　为什么百度地图能做到？
　　为什么百度地图能打造如此具有智能化、个性化与真实感的功能，核心原因有两个：强大的语音技术和全景能力。
　　百度在语音技术领域的成果是大家有目共睹。事实上，在日常室外场景下，由于噪音以及干扰的原因，准确率和识别率一直是智能语音行业的难点，而百度语音识别技术的准确率已达到98.4%以上，基本上能够满足用户日常绝大多数的需要。这也是为什么百度地图里的＂小度小度＂能够准确听懂用户的需求。换句话说，无论是要去加油还是要去停车，百度地图都能＂听清＂＂听懂＂，再也不费劲去挨个搜索。
　　在定制语音这个领域，百度地图也可谓走在业界前列。得益于百度独创的Meitron音色韵律迁移技术，用户只需用 9句话，就能在完美生成属于自己的定制语音包，极大程度上降低了语音定制的使用门槛，百度地图真正实现让人工智能技术走进普通人的日常生活。
　　而全景能力则是通过记录真实的地理信息，让人身临其境地感知世界，而这也是百度地图＂刻画真实世界＂的使命和源头。
　　在讨论全景地图之前，我们先要搞清楚全景地图的打造，是基于AI化数据生产模式，以及图像识别、自动差分融合等技术。
　　过去地图数据采集都是一个苦力活，从发现路标、路牌到记录重要坐标，所有工作都由人力完成，而现在，通过百度地图配备的专业地图数据采集车辆。配备了全景相机、GNSS定位系统+IMU惯导，部分配备激光雷达系统，可用于基础数据、POI数据、路牌、交通灯等道路数据的信息采集，最后，通过轨迹大数据挖掘实现了分钟级修复，快速更新道路数据库，极大的提升了效率。
　　百度地图从2013年便开始制作全景地图数据，组建了中国规模领先、AI技术顶尖的数据采编团队，目前道路里程已覆盖全国1000万公里，在行业遥遥领先，光采集车就已经升级到了第六代，20亿张照片已经覆盖95%以上城市街景，用户足不出户就可以看到大千世界。
　　百度地图全景，正是要构建一个基于真实世界的空间。不论是基于AR的步行导航，还是未来基于路况的实时数据更新，亦或是对交通，共同的目标都是希望打通网络与现实世界的通道，在未来，我们甚至能躺在家里看世界，足不出户领略各地风光。
　　当然，采集的难度也是巨大的。为此，百度地图从几年前就开始进行自主采集，看似简单，其实难度极大。一辆车、一个人、一台设备，就这样穿梭在原始森林、荒山野岭之中，爆胎、车中过夜，甚至被当地村民误会都是家常便饭的事情。
　　无数辛苦和努力留下的，不光有全景照片，还有数不尽的回忆。
　　事实上，百度地图的能力远不止于此。百度地图已经成为国内最大的地理位置服务商，基于百度地图之上的交通、物流、智慧城市也初见雏形。
　　总结
　　一年一度的国庆出行对于地图产品来说是大考，在过去几年，对于行业来说，导航精准依然是地图产品的核心，而除了这些之外，用户需求为中心的服务需求，让地图变得不仅仅再是地图，它既是出行工具，也是出行的百科全书；既是基础设施，同时也承担了社会责任。
　　对于用户来说，地图正在变成一个不可或缺的产品，而对于地图来说，一方面是要捕捉用户需求和市场趋势，另一方面则是自我的不断进化。未来的地图究竟会进化成什么样，同样值得期待。