如果外卖小哥没有及时送餐或商品受损，你会怎么办？

　　您好！我觉得要看实际情况！只要小哥给我一个解释说声道歉，我会原谅他，不会给差评。但是如果是商家的问题，我也会提出建议，味道好我会下次还下单。味道不好态度又差，我就不会吃第二次。
　　我哥哥也做过骑手，下大雨也在路上，手机买了一个防水卡，摩托都被水泡的打不响了，白糖也有点撒了，所以送餐迟到了。有个顾客就有点不友好，给了差评，然后扣钱了。
　　所以现在觉得在下雨天还有炎热的夏天，小哥都不容易，虽然说我们出钱买了东西，但是还是尊重下别人吧，都说小哥工资高，一般人也不愿意去做，日晒雨淋的，又需要耐心！
　　每个行业都值得被尊重，靠自己双手挣钱不丢人，所以请给外卖小哥一点宽容吧！
　　我觉得处事方法因人而异吧。
　　首先，我觉得这是一个责任感，你既然在做外卖这个行业，那么餐有没有少这是你一定要检查的，因为漏了客户觉得就是你的责任。你推给商家也没用。
　　其次，我知道每个外卖员都不容易，每天都是追着时间跑，横穿马路的比比皆是。 但是，我想说，客户花钱买饭吃，最后吃的是残羹冷炙，客户的钱也不是白捡的啊。
　　第三，从良心层面。举个例子，我之前叫个外卖，外卖员送来了，结果送错单元被别人拿了，外卖人员一直不肯承认自己送错了。他们怕赔付。我打给商家，商家推给外卖小哥，就迂回着。最后不了了之。外卖小哥几次打电话给我说，他再去找找之类的，最后我看外卖小哥可怜，就算了。但外卖没吃到，饿了一晚上
　　说这三点，我想说明，处理方法还是因事而定吧。 如果是我的性格，应该会投诉，如果说情况特殊，我算了也是算了
　　还能怎么办？当然是先道歉，然后赔偿了，他（她）要不要是他们的事，生意人以顾客为先
　　具体原因具体对待
　　商家问题，就去找商家。如果是因为商家配餐慢，或者其他原因肯定不会找外卖小哥的问题
　　如果是外卖小哥的问题，就问问具体是什么送迟了，其实只要延误的时间不长，没什么大问题不会去追究的，因为送外卖确实不容易，来回奔波给别人送餐，自己还吃不上饭。但是也不是说什么原因都可以容忍，如果是刻意送迟，那也会让他知道这样做的后果
　　那就要看具体情况了   首先 外卖小哥属实不易 晚点送到也可以理解 一般我都会给好评 哪怕是晚了一会 我也会给 除非 极个别的是因为态度问题 晚送了 说声对不起 也是应该的
　　这个就是他工作不力了，看迟到或者受损情况吧，要是迟到不是太久或者受损影响不大都无所谓，大家都为了生活，都很辛苦。要是迟到了一个小时几个小时，餐品洒的不像样子了，那自然是该咋咋地，可以宽容但是不要纵容啊。
　　每个工作都有自己的不容易，体谅他们，换位思考，就会觉得无所。这只是小事，不要因为小事左右你的情感和心态
　　动态世界，晚一点或物品受损，只要不是故意或不可食用，没关系。
　　如果是人为原因我会很生气，会退货。如果不是人为原因我会原谅他。毕竟他不是故意的。人做这个也挺辛苦的。
　　该罚款的罚款！该赔偿的赔偿！总之是你自已粗心大意造成的！还要和顾客诚心诚意地勾通！辟免顾客心情不好投诉你或给你差评！