商务谈判沟通的重要性

　　沟通是一门很基本却很大的学问，人与人相处的方方面面都要沟通，包括我们在工作中与领导、与同事、与客户，在生活中与家人、与友人和与所有其它要接触到的人。下面品学网小编整理了商务谈判沟通的重要性，供你阅读参考。
　　商务谈判沟通的重要性一、关于沟通的现场气氛
　　1、仔细考虑开场白，营造积极的基调
　　沟通的开场白非常重要，好的开场白可以营造积极的基调，反之，不好的开场白会影响沟通的顺利进行。例如可以从比较轻松的话题开始——各自的学习、工作或生活经历，近期听到的行业新闻或，甚至问一些私人问题，如问对方周末是怎么渡过的，这些轻松的话题容易把气氛营造得更积极，更有利于下一步沟通的开展。
　　2、预测气氛
　　应提前预测沟通的气氛，其目的是做最坏的打算，制定最好的目标和策略。通过对整体气氛的预测，选择适当的开场白，从开场白开始向设定的最好目标迈进。
　　3、察颜观色
　　包括对方的身体语言、手势、表情、眼神、说话的口吻等等。这些方面可以传递很多信息，通过你的分析采取不同的应对方法，即要懂得要制造气氛，学会引导话题，又要懂得适时停止并放弃此次沟通，另外找时间和地点再进行沟通，以退为进。
　　商务谈判沟通的重要性二、如何提出自己的想法
　　1、怎样提出我们的想法
　　如果想让沟通能够在积极主动的情况下进行，需要双方提出自己的想法。由对方先提出会对自己比较有利，所以通常情况下，如果事情正如你所料，就相应地调整自己的策略。但作为乙方，这时候往往比较着急，或者说一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人们认为如果不得不首先提出想法时，或者决定先提出开场想法，那么就应提出比自己希望高的要求。例如说到价格时，先把价格定得高一些，再通过沟通慢慢下调，这样就会营造一个较大的回旋空间，不至于太被动。在提出想法时，要注意以下几方面的内容：
　　 尽量客观。提出想法时，一定要避免提出自己的主观性和非理性的想法。
　　 给双方留有余地，不要把对方逼进死胡同。不要自显太聪明，也不要自以为是，因为对方不愿意跟自以为特别精明又斤斤计较的人打交道。
　　 提出想法时，选择时机特别重要。如果不得不先提出想法，也要在整个气氛非常融洽的时候提出。
　　 注意措辞。简洁地概述你的想法，然后保持安静，表示你已说完了，允许对方体会你说的话。
　　2、沟通中要注意的问题
　　沟通应该做的：
　　 仔细倾听对方的谈话
　　 在提出的想法中留有充分余地
　　 坦然自若地拒绝对方不合理的想法
　　 有条件地提供服务
　　 试探对方的态度：“如果……你觉得怎么样?”
　　沟通不应该做的：
　　 不要一下作出太多的让步
　　 自己的想法不要讲得太极端，以免在不得不退让时下不了台
　　 不要说“绝不”
　　 不要总用“可以”和“不可以”来回答问题
　　 不要让对方看起来很愚蠢