方寸间联结世界,中国直播电商如何诠释人类命运共同体?
十几个人凝神屏息地盯着屏幕,仿佛静止了一般,眼睛一眨不眨,生怕错过了什么。直到听到屏幕另一端终于有了动静,悬在他们心里的石头才落下——"谢谢大家的支持,全部没有了。"
话音未落,这边已爆发了欢呼声,有人忍不住和身边的人击掌庆祝,有人捂着嘴、瞪大眼睛不可置信,这激动人心的一幕就发生在埃塞俄比亚的工厂。
他们正在看的屏幕里,是双11期间李佳琦为一款埃塞俄比亚咖啡带货的直播公益专场,近1万8000盒优质咖啡在5秒内被抢购一空。
一边是白天,一边是夜晚,相隔日夜却共享同一份喜悦。中国稳定的市场和强大的消费力是"人类命运共同体"更为接地气的注脚,中国的直播电商就像一座桥梁,在方寸天地间,联结起了地球的此岸与彼岸。
把"买它"之风吹向海外
突如其来的疫情成为人类需要共同应对的难题,线下零售业一度被打得措手不及。疫情之下,经济该如何运行,便是横亘在前的现实问题。
在这种"黑天鹅"的反衬下,中国直播电商动辄千亿的销售额,就格外引人注目。
日前,英国BBC发布了名为《新冠肺炎疫情下中国崛起的直播带货新风口》的文章,绘声绘色地描述中国直播电商的火热场面,"网红、明星、草根、商家们纷纷赤膊上阵,在镜头前滔滔不绝地说服观众购买商品"。
这一幕在CNN的视频中更为直观。2021年4月,CNN在youtube平台上发布视频《中国数亿购物瘾》(China"s billion dollar shopping obsession),在竖屏画面中,主播滔滔不绝地介绍着产品,评论区的留言互动也刷个不停。视频里火热的购物场面,和美国某州乳品供应商因为销路不畅而倒奶的新闻反差强烈,也难怪CNN在视频简介中写道,"一天一场直播销售额就能达到2000多万美元。所以美国终于也开始要奋起直追了吗?"
其实,这不是中国电商第一次"出海"。早在2019年双十一期间,中国直播电商就曾因"魔鬼的魅力"在东亚掀起一股浪潮。AI实时翻译技术让中国的直播电商间走向东南亚,快节奏解说和密集的信息轰炸,这种中国网友已然熟悉的带货模式让外国网友"毫无抵抗力","感觉一直看下去,我要倾家荡产了"。日本博主久保田岭在Twitter上说:"第一次认真看中国的直播带货,确实有种魔鬼的魅力,越看越想买东西哈哈。李佳琦的Energy(能量)很大,让我越来越兴奋。"
中国的直播电商发展得如火如荼,在"人类命运共同体"的趋势之下,直播电商的"能量",也为海外为实体零售提供了另一种方案。
中国直播电商市场规模达万亿,海外却仍是一片有待开垦的沃土。根据咨询机构Coresight Research的数据,2023年,北美直播购物市场将达到250亿美元。而为了在这个未来的百亿市场里分得一杯羹,互联网公司正在各显神通。亚马逊重启了曾经一度暂停的Amazon Live,Tik Tok陆续上线Tik Tok Shop,还设立Seller University(卖家大学)。Facebook也不甘示弱,扎克伯格在2021年第三季度的财报电话会上表示,电商业务是"重中之重",而不少电商平台则打算借鉴中国的发展路径,从培养主播入手。
据英国《金融时报》报道,中国跨境零售电商平台速卖通正在将中国成熟的带货模式推向海外,乃至计划打造300万个带货网红。有人调侃道,他们想"三年打造100万个老外版‘李佳琦’"。他们想打造怎样的主播不重要,但这样的说法,显然十分看重带货主播的影响力。
环球同此凉热,"责任越来越大"
"我现在身上穿的是1号链接,真的超级超级大气……",如果这段话是中文,想必中国网友都已经不陌生,但如果是英文呢?这是2021年博鳌数字经济发展论坛上的一幕,主播晏光桦用英文展示她在Tik Tok上的跨境直播电商带货场景。
晏光桦曾是教培老师,她人生的第一次直播始于为缺席的外籍主播做替补,出人意料的是,第一场直播的销售额比外籍主播一个月的都多,从此开启了跨境电商的道路。
晏光桦偶然开启的跨境直播电商之路,也有着时代和行业向前发展的必然。全球化背景之下,根据商务部2022年1月的数据,跨境电商5年增长近10倍。海外媒体和平台渐渐关注到了中国直播电商对经济的拉动作用,逐渐推动海外直播电商行业的生态发展。
不仅如此,海外媒体还关注到了直播带货更为重要的一面。日本NHK报道说直播带货"是中国人在困难中的创新之举"。瑞士《新苏黎世报》也认为中国的直播电商在消除贫困方面发挥着越来越重要的作用。
在最近的一则公开采访上,电商主播李佳琦透露其助农公益直播已覆盖超二十个省份、地区,销售总额逾3亿,他说"从消费扶贫到复工复产,从国货赋能到买遍全球,直播电商的影响力越来越大。而作为一名头部主播,我感到身上的责任也越来越大。"
众多注意力汇聚于此,站在风口上的主播受惠于大众的关注,相应的,也需要承担对等的责任,用行动回馈信任。
2020年11月6日,第三届进博会上,李佳琦被授予"青春进博推介大使"的称号,他在意大利专场敲响锣鼓,庆祝中意建交五十周年。意大利驻华大使方澜意表示,"中国的电子商务非常发达,对于意大利企业是一个非常好的平台"。随着"人间唢呐"李佳琦的一句又一句"上链接"和"赶紧补货",这场两个小时的销售额约475万欧元,近四千万人民币。
一年之后,李佳琦为阿富汗松子公益带货,12万罐阿富汗手剥松子在3小时内售卖一空。这场直播的意义,正如外交部发言人汪文斌在例行记者会上表示的那样—— "小小松子将给中国人民带来美味,也可以为阿富汗带来外汇收入,缓解当地大批农民的生计困难。"
小小的屏幕架起广阔的互助桥梁,联结起东西南北,不仅传递了美味和好物,也同样回馈了善意。直播电商行业可观的发展空间和稳定的增速,为疫情之下的零售业的发展提供了新的方向。中国的直播电商不仅与"脱贫助农"同行,也与"人类命运共同体"同向。
放眼全球,中国的电商直播间正在以其与日俱增的影响力,凝聚起各方力量,为"一带一路"沿线国家和亚非拉国家做出自己的贡献。联合国副秘书长兼非洲经济委员会执行秘书薇拉·松圭曾亲眼见证过中国电商平台为卢旺达咖啡带货时的魔力和奇迹,松圭说,"中国的数字经济正在发挥巨大作用,将帮助非洲商户和农民加快走出经济困境。"
何谓"环球同此凉热",在方寸之间的屏幕上,直播电商交出了一份生动的诠释。
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