山姆超市出现退卡潮,瑞士卷等代加工厂会受到影响么?
一、山姆出现退卡潮,明星产品多为代加工厂生产
由于山姆超市下架新疆产品,不少消费者因为无法忍受山姆超市的立场问题而纷纷申请退卡。媒体也直截了当地评论,山姆的行为系吃饭砸锅的行为。
山姆超市后续会如何发展,究竟会不会重蹈乐天超市的覆辙,目前还不得而知。事实上,对于超市而言,除了价格优势,还有一大竞争力便是选品。以山姆为例,其瑞士卷、烤鸡、牛肉卷等成为热门产品,很多都免不了排长队方能购买。
一些产品,虽然标的山姆自有品牌,但其实还是代加工。就如之前火热的李子柒螺蛳粉,螺蛳粉的研发、生产自然不是李子柒所在公司,而是直接委托第三方公司加工生产。消费者如果注意商家名称,也能顺藤摸瓜,在网上找到同款。以山姆瑞士卷为例,盒马的瑞士卷和山姆系同一厂家,而且无需会员卡即可购买,对于未办理卡、家里人口不多所以一次性无需采购大量商品的消费者来说,代加工厂的其他采购商或自有店铺无疑成为很好的选择。
二、代加工厂法律分析
代加工厂与山姆超市等采购商构成委托合同关系。根据采购商的需求,很多甚至连产品研发环节都由代加工厂自行承担,代加工厂根据委托方要求生产指定产品,在贴便签的时候也直接标上采购商的企业字号。双方根据签订的协议约定各自的权利义务。
对于消费者而言,不管是销售方自己生产,还是由代加工厂生产,都不影响其权利的主张。根据《消费者权益保护法》第四十条 ,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
由上述规定可以看出,在商品存在缺陷的情况下,消费者可以要求销售者或生产者赔偿,也就是可以要求商场或代加工厂赔偿,至于商场和代加工之前的责任分配,再其向消费者进行赔付后,可根据双方协议承担相应的责任。
比较有意思的现象是,如果网上搜代加工厂同款,基于与委托方的约定,代加工厂可能售价比委托方卖得更高。就瑞士卷而言,单个价格折算下来还是山姆的便宜。当然,代加工厂还有其他委托方,根据各自活动的不同,最终单个价格到底谁最便宜,也不能一概而论。