如何保护你的公司免受供应商锁定

　　多伦多—一位Gartner分析师表示，如果公司考虑为其网络的每个部分与不同供应商签订单独的合同，就可以节省数百万美元。
　　总部设在多伦多的斯坦福德(Stamford)、康涅狄格州Gartner Inc.副总裁马克？法比(Mark Fabbi)表示：＂你必须把网络看作是一种分层模式，而不是一个大规模。
　　法比(Fabbi)在3年前预测，企业将在网络技术和服务上浪费美国1000亿$。 很明显，JuniperNet worksInc.组织了这次会议，试图利用Cisco路由器和交换机销售IT经理，以考虑在混合中添加Juniper硬件。
　　Juniper以太网集团副总裁迈克？巴尼奇(Mike Banic)提供了一份图表，声称一个拥有3，000台服务器的数据中心和一个每秒225千兆的防火墙如果使用Cisco Catalyst6500和4948交换机，成本将$960万，但如果使用JuniperEX4200和EX8208交换机，成本只有460万。 会议组织者发布了一项研究，显示了思科和Juniper硬件之间的互操作性。
　　一位出席会议的IT经理建议用户不要只使用一家制造商的设备。 安大略法律援助公司IT经理Stan Yazhemsky说，他的组织在其远程办公室使用Juniper防火墙，但也使用CiscoCatalyst3500系列交换机。
　　＂当我加入时，这是一个纯粹的思科网络，由贝尔加拿大公司管理，＂他说。 ＂服务质量极差。
　　安大略法律援助机构为安大略省的低收入者提供律师，每天为来自200多个地点的4000名客户提供服务。 亚齐姆斯基说，他的组织存储的150TB的信息非常敏感，网络必须非常可靠，以确保需要律师的客户能够立即得到一个。
　　Yazhemsky说，由于重新设计网络，安大略法律援助每年节省$60万英镑。 他补充说，他正试图找出如何取代总部位于多伦多的北电网络公司(Nortel Networks Corp.)制造的设备，该公司自1月份以来一直在破产保护下运作，并同意将其企业单位出售给Avaya公司。
　　＂不要认为任何事情都是理所当然的。 ＂思科也可能消失。 如果思科消失了，我有Juniper。 如果Juniper消失了，我有Cisco。
　　法比说，一些首席信息官不愿意从多个供应商安装设备，因为他们担心他们需要重新培训由供应商培训的网络管理员。 但他表示，大多数供应商都有＂三角洲培训＂项目，旨在教授已经熟悉其产品网络基础知识的专业人员。
　　＂一两天就够了，＂他说。 ＂训练障碍很低。
　　法比说，在将不同供应商的产品混合成一个网络之前，管理员需要将网络分割成不同的子系统，例如：业务应用程序；通信应用程序；通信信令和控制；以及网络基础设施。
　　＂在一个积木块内，如果有一些专有技术，那就很好了，＂他说，＂但你不想要子系统之间的专有功能。
　　分割不同部分的另一个原因是确保服务台知道当用户报告问题时他们正在处理的是哪个制造商。
　　法比说，他的一些客户不愿意从不止一个供应商购买的原因包括互操作性问题和拥有不止一个合同的麻烦。 但法比说，电气和电子工程师学会(IEEE)有大量的互操作性标准。
　　他表示：＂你不能指望减少供应商互动的数量，建立这些天来需要的网络组织。 他补充说，他的一个加拿大客户只使用一个供应商，决定发出竞争性投标的招标书。 虽然客户继续与同一个供应商合作，但他们得以削减30%的费用。
　　＂当你得到第二个供应商时，主要供应商会更加关注你，＂他说。 ＂你会得到更好的服务。
　　法比说，一些供应商出售昂贵的产品，根据索赔，＂总拥有成本＂将减少。
　　他说：＂我们从未发现有人去检查过这些索赔。 为了支持他的观点，他要求观众举手，他们能够削减工作人员后，更换供应商。 没有举手。
　　法比指出，如果一个供应商的产品成本增加50%，那么为了在五年内弥补这一成本，客户必须将运营成本降低高达23%。
　　＂把你的卖主的脚放在火边，＂他说。 ＂如果他们提出索赔，那就衡量一下。