特斯拉潜在买家请注意:该公司的退货政策似乎已经改变通过更改我的意思是“完全废除” 过去特斯拉的新车主有7天的“无疑问”返回期从他们拥有新车开始然而Electrek通过“熟悉此事的消息人士”确认该政策已于周四终止现在似乎不再如此十月15 退货政策曾经存在的专用URL现在自动重定向到特斯拉支持页面其中没有提及退货选项而且像我这样的媒体类型也无法直接与特斯拉公司联系因为据报道该公司已不再拥有公共关系团队 (Mashable确实联系了特斯拉发布的一般电子邮件该电子邮件似乎仍然有效我们尚未收到回复但如果有的话我会及时更新) 但是特斯拉确实有经销商因此我尝试给一个人打电话销售人员回答后很快确认是的不再需要7天退货政策他们告诉我这项政策过去很有意义因为特斯拉在许多州都没有主要的业务因此展厅和试驾活动并不广泛 这不再是这种情况但是仅在美国就有100多家特斯拉展厅对于准买家来说在购买其中一辆汽车之前就更容易检查出来 唯一没有加进去的解释与特斯拉最近对其退货政策所做的更改有关更改之前该政策认为只要“您没有与我们一起进行过测试或演示驾驶就已经交付了车辆就可以在七天内退货没有任何问题” 但是这项于2019年3月发生的变更取消了对试驾的要求 如果取消退货政策是因为现在大多数潜在买家都可以选择展厅和试驾那么为什么即使在试驾之后2019年对退货政策的调整也允许退货公关代表通常会帮助我们回答这类问题 无论是什么原因结果都是一样的:您不再有7天的宽限期来退还新购买的特斯拉(为公平起见特斯拉的原始政策与其他汽车行业相比是慷慨的在这些行业中无疑问的回报并不是标准)因此您可能需要在展厅和/或试驾之前寻找一下拿出所有的现金